Настройка System Center Service Manager

Часть 1 – Планирование
Часть 2 – Установка SQL сервера
Часть 2.1 – Настройка SQL сервера
Часть 3 — Management Server
Часть 4 — Data Warehouse Server
Часть 5 — Self Service portal
Часть 6 — Установка консоли
————
Настройка System Center Service Manager
Настройка уведомлений по электронной почте в SCSM
Настройка бизнес-сервиса в System Center Service Manager

В предыдущих статьях мы установили System Center Service Manager.
В этой статье мы проведем базовую настройку.

Добавляем CHAME запись в наш DNS сервер, для короткой ссылки нашего портала.

По настройке портала самообслуживания, можно прочитать на сайте Microsoft, по ссылке:

Редактируем C:\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Web.config и указываем свои данные.

Изменение префиксов

Настройка параметров инцидента.

Указываем ссылку на Operation manager в настройке инцидентов, для того чтобы IT аналитики могли смотреть состояние сервисов в компании, к примеру Sharepoint

Часть 1 – Планирование
Часть 2 – Установка SQL сервера
Часть 2.1 – Настройка SQL сервера
Часть 3 — Management Server
Часть 4 — Data Warehouse Server
Часть 5 — Self Service portal
Часть 6 — Установка консоли
————
Настройка System Center Service Manager
Настройка уведомлений по электронной почте в SCSM
Настройка бизнес-сервиса в System Center Service Manager